Termos de uso

O que é o Qorvie Ads

Um rastreador de anúncios e de atribuição de vendas. Ele junta as vendas que você envia, o gasto das contas de anúncio que você conecta e os custos que você informa, e mostra o resultado por campanha, conjunto e anúncio.

Conta e workspace

Cada pessoa tem a sua conta; cada empresa, o seu workspace. Quem cria o workspace é o dono e responde por quem convida e pelo papel de cada membro: administradores mexem em integrações, contas de anúncio, custos e equipe; leitura só vê o painel e as vendas.

Você deve informar dados verdadeiros, manter a senha e os tokens de API em sigilo e revogar o que vazar. O que for feito com a sua conta ou com um token do seu workspace é de sua responsabilidade.

Dados que você envia

Ao enviar vendas com dados de compradores, você é o controlador desses dados e declara ter base legal para enviá-los e para medi-los, e informar isso na sua política de privacidade. O Qorvie Ads os trata como operador, só para as finalidades descritas na política de privacidade.

Não envie dados que você não poderia tratar, como dados obtidos sem autorização ou dados sensíveis que não sejam necessários para medir as vendas.

Contas de anúncio

A conexão com a Meta, o Google e o TikTok é só de leitura e depende das regras e da disponibilidade de cada rede. Se uma rede mudar a API, limitar o acesso ou revogar a autorização, a sincronização pode parar até ser refeita. Você continua sujeito aos termos de cada rede.

A API de Conversões da Meta só envia eventos quando você liga, com o pixel e o token que você informa. Você responde pela configuração e por não enviar a mesma compra duas vezes por outro caminho.

Os números do painel

Lucro, ROAS, ROI e CPA são calculados a partir das vendas enviadas, do gasto informado pelas redes e dos custos que você configura. A atribuição depende das UTMs e dos identificadores que chegam com cada venda: venda sem origem ou com origem que não casa com um anúncio aparece separada e não é atribuída por estimativa.

Os números servem para decidir anúncios. Não substituem a contabilidade, a apuração de impostos nem os relatórios oficiais das plataformas de venda e das redes.

Uso proibido

Tentar acessar workspaces de terceiros, contornar limites da API, enviar volume artificial para atrapalhar o serviço, usar o Qorvie Ads para atividades ilegais ou para tratar dados sem base legal.

Preço

O uso do Qorvie Ads não tem custo. Qualquer mudança de preço é avisada no painel e por e-mail com antecedência e só vale com a concordância do cliente.

Suspensão e encerramento

Podemos suspender contas, workspaces ou tokens quando houver violação destes termos, risco à segurança ou ordem legal, avisando sempre que possível. Você pode deixar de usar o serviço quando quiser e pedir a exclusão dos dados do seu workspace pelo contato abaixo.

Responsabilidade

O Qorvie Ads não garante resultado de anúncios nem de vendas. Respondemos, nos limites da lei, pelos serviços que prestamos; não respondemos por indisponibilidade das redes de anúncio, das plataformas de venda ou de serviços que você conecta.

Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos e avisaremos sobre mudanças relevantes. Veja também a política de privacidade. Dúvidas: contato@qorvie.com.